Дата вступления в силу: 09.11.2026
Версия: v2026-05-01
Контроллер данных: ФЛП Кошелев Алексей Александрович
Адрес: Украина, 08653, Киевская обл., Васильковский р-н, село Устимовка, переулок Привокзальный, дом 5
Контакт по вопросам приватности: : [email protected]
1. О чем эта политика
TPM помогает пользователям работать с проектными задачами с использованием AI-функций. Мы обрабатываем ограниченный набор данных о том, как используется продукт, чтобы поддерживать работу подписки, улучшать тарифные предложения и оценивать, насколько полезны AI-подсказки.
Эта политика объясняет, какие категории данных мы собираем, зачем мы это делаем, как долго храним данные и как вы можете управлять своими настройками приватности.
2. Какие категории аналитики мы используем
2.1. Конверсионная аналитика
Состояние по умолчанию: включено. Вы можете отключить эту категорию в настройках приватности.
Мы отслеживаем, когда вы увидели предложение обновить подписку, нажали ли на него и оформили ли апгрейд. Эти данные помогают нам улучшать ценовые предложения и понимать, работает ли модель подписки корректно.
Срок хранения на индивидуальном уровне: 12 месяцев. После этого мы оставляем только агрегированные показатели без привязки к конкретному пользователю.
2.2. Динамика предложений дополнительного объема
Состояние по умолчанию: включено. Вы можете отключить эту категорию в настройках приватности.
Когда вы приближаетесь к лимиту тарифа, TPM может предложить дополнительный объем: +50%, x2 или x3 от базового объема. Мы отслеживаем, какой вариант был выбран, чтобы подбирать предложения под реальное использование продукта.
Если вы отключите эту категорию, предложения дополнительного объема могут продолжать отображаться, но мы не будем сохранять, какой вариант выбрали именно вы.
Срок хранения на индивидуальном уровне: 12 месяцев. После этого остаются только агрегированные показатели без привязки к пользователю.
2.3. Причины отмены подписки
Состояние по умолчанию: включено. Вы можете отключить сохранение причины в настройках приватности или отказаться от сохранения причины при конкретной отмене подписки.
Когда подписка отменяется, мы сохраняем выбранную из списка причину. Если вы вводите свободный текст, мы сразу преобразуем его в хеш, то есть необратимое криптографическое значение, и удаляем исходный текст. Это позволяет видеть повторяющиеся паттерны отмен без чтения личных комментариев.
Факт отмены подписки сохраняется независимо от этой настройки, потому что он нужен для биллинга, налогового учета и разрешения возможных споров. Причину отмены вы можете не сохранять.
Срок хранения на индивидуальном уровне: 24 месяца. После этого остаются только агрегированные показатели без привязки к пользователю.
2.4. Поведенческая AI-аналитика
Состояние по умолчанию: выключено. Эта категория включается только если вы самостоятельно дадите отдельное согласие.
TPM может формировать внутренние AI-оценки того, может ли AI-подсказка быть полезной или уместной для вашего текущего шага в задаче. Эти оценки могут учитывать сигналы сложности задачи и контекст текущего шага.
Если вы включите эту категорию, мы будем сохранять такие оценки, чтобы улучшать момент показа и релевантность AI-подсказок. Если категория выключена, AI-подсказки продолжают работать, но мы не сохраняем детали этих оценок.
Срок хранения на индивидуальном уровне: 90 дней. После этого остаются только агрегированные показатели без привязки к пользователю.
☐ Я согласен/согласна на сбор поведенческой AI-аналитики.
3. Управление настройками аналитики
Вы можете управлять аналитикой в разделе: Настройки -> Приватность -> Аналитика и согласие на исследования.
В этом разделе доступны четыре независимых переключателя:
- Конверсионная аналитика — включена по умолчанию, можно отключить.
- Динамика предложений дополнительного объема — включена по умолчанию, можно отключить.
- Причины отмены подписки — включены по умолчанию, можно отключить.
- Поведенческая AI-аналитика — выключена по умолчанию, включается только по вашему отдельному согласию.
В настройках приватности доступны три действия: Экспортировать мои данные, Удалить мои данные, Отключить всё.
4. Правовые основания обработки
Если к обработке применяется GDPR, мы используем следующие правовые основания:
- Поведенческая AI-аналитика: согласие пользователя.
- Конверсионная аналитика и динамика предложений дополнительного объема: законный интерес в улучшении продукта, ценообразования и предотвращении злоупотреблений; пользователь может отказаться от такой обработки.
- Факт отмены подписки: исполнение договора и выполнение связанных финансовых обязательств.
- Аналитика причин отмены: законный интерес, при этом пользователь может отказаться от сохранения причины.
Мы не собираем специальные категории персональных данных, такие как данные о здоровье, политических взглядах, религии, биометрии, генетике, сексуальной ориентации или этническом происхождении.
5. Сроки хранения и удаление
| Категория | Состояние по умолчанию | Правовое основание | Срок хранения на индивидуальном уровне | После срока |
| Поведенческая AI-аналитика | OFF | Согласие | 90 дней | агрегаты без привязки к пользователю |
| Конверсионная аналитика | ON, opt-out | Законный интерес | 12 месяцев | агрегаты без привязки |
| Динамика дополнительных пакетов | ON, opt-out | Законный интерес | 12 месяцев | агрегаты без привязки |
| Причины отмены подписки | ON, opt-out | Договор + законный интерес | 24 месяца | агрегаты без привязки |
| Журнал согласий | N/A | Аудит / compliance | 7 лет | удаление или архив по политике |
Если вы отключаете категорию, сбор новых данных этой категории прекращается сразу. Уже собранные данные удаляются в следующие сроки: 30 дней для поведенческой AI-аналитики, 60 дней для конверсионной аналитики и динамики предложений дополнительного объема, 180 дней для причин отмены подписки.
Если вы запрашиваете удаление всех ваших данных, мы помечаем данные на удаление сразу и завершаем удаление в течение 30 дней, кроме данных, которые мы обязаны хранить по закону или для защиты правовых требований.
6. Передача данных за пределы ЕЭЗ
Если какая-либо часть обработки происходит за пределами Европейской экономической зоны, TPM применяет необходимые механизмы защиты передачи данных по GDPR.
7. Управление данными и настройками
Вы можете управлять настройками аналитики в любой момент. Вы можете экспортировать свои данные, запросить удаление данных или отключить все управляемые пользователем категории аналитики в разделе Настройки → Приватность → Аналитика и согласие на исследования.
По вопросам приватности можно связаться с нами: [[email protected]]
8. Пользователи младше 18 лет
TPM не предназначен для пользователей младше 18 лет. Если мы узнаем, что аккаунт был создан несовершеннолетним пользователем без необходимого согласия, мы примем меры в соответствии с применимым законодательством.
9. Версия политики
Текущая версия этой политики указана в начале документа. TPM фиксирует версию политики на момент изменения настроек аналитики пользователе
10. Данные аккаунта и заказов
Чтобы создать аккаунт, оформить подписку, пакет или курс и выполнить заказ, мы обрабатываем имя, адрес электронной почты, телефон (если вы его указали), данные для счета и историю заказов. Правовое основание – выполнение договора и обязанностей по бухгалтерскому и налоговому учету.
Мы не продаем ваши персональные данные и не передаем их третьим лицам для их собственных целей. Данные получают только поставщики, без которых сервис не работает: платежный провайдер (WayForPay) – для проведения оплаты, хостинг и сервис отправки писем – в объеме, необходимом для их работы.
Данные аккаунта сохраняются, пока аккаунт активен. Данные заказов хранятся в течение срока, требуемого законодательством о бухгалтерском и налоговом учете.