Определение Темы #
Предпосылки Проекта #
Предпосылки проекта — это второй шаг в управлении проектом после определения видения, миссии, стратегии и целей. На этом этапе команды анализируют текущую ситуацию, оценивают возможные вызовы и выявляют возможности, которые обосновывают необходимость запуска проекта. Четкое определение предпосылок помогает всем участникам понять контекст и мотивацию проекта, что снижает вероятность недопонимания и позволяет сосредоточиться на достижении конечных целей.
Заинтересованные Стороны Проекта #
Заинтересованные стороны — это физические лица, группы или организации, которые влияют на проект или на которых влияет его реализация. Они делятся на внутренние и внешние.
• Внутренние заинтересованные стороны — это сотрудники, менеджеры проектов и подразделения компании, выделяющие ресурсы.
• Внешние заинтересованные стороны — это клиенты, поставщики, инвесторы, регулирующие органы и местные сообщества, вовлеченные в проект в разных ролях.
У каждой стороны есть собственные ожидания и степень вовлеченности. Некоторые активно влияют на принятие решений (например, спонсоры), другие — наблюдают, но также подвержены влиянию результатов. Учет их интересов способствует сотрудничеству, снижает риски и повышает вероятность успешной реализации.
Роли Заинтересованных Сторон Проекта #
Заинтересованные стороны играют разнообразные роли, формируя направление и результаты проекта. Их обязанности варьируются от принятия решений до выделения ресурсов. Осознание этих ролей усиливает вовлеченность, снижает риски и обеспечивает необходимую поддержку на протяжении всего проекта.
Внутренние заинтересованные стороны:
Прямо вовлеченные участники изнутри организации.
Инициатор Проекта: #
Определяет потребность в проекте, предлагает решение и участвует на этапе запуска. После официального старта его участие обычно завершается.
Спонсор Проекта: #
Обеспечивает финансирование, стратегическое сопровождение и соответствие проекту бизнес-целям. Принимает решения, разрешает конфликты, утверждает устав проекта и делает ключевые выборы «запустить/остановить».
Менеджер Проекта: #
Отвечает за планирование, реализацию и достижение целей. Координирует команду, ресурсы и процессы.
Участники Проектной Команды: #
Исполнители задач: технические специалисты и административный персонал.
Менеджер Программы / Портфеля #
Управляет несколькими проектами, обеспечивая их стратегическое согласование.
Функциональный Менеджер: #
Руководит отделом, предоставляющим ресурсы. Может управлять частью команды проекта.
Финансовый Менеджер: #
Контролирует бюджет, расходы и финансирование проекта.
Офис Управления Проектами (PMO): #
Отвечает за стандарты, методологии и поддержку проектных команд. Контролирует соответствие стратегии компании.
Ключевые Пользователи: #
Будущие пользователи результатов проекта. Участвуют в разработке требований и тестировании.
- IT-Специалисты:
Интегрируют технические решения в проект. Это могут быть разработчики, архитекторы, администраторы. - Менеджер по Качеству:
Контролирует соблюдение стандартов и процессов на всех этапах. Менеджер по Персоналу (HR): #
Отвечает за подбор, обучение и мотивацию участников проекта.
Бизнес-Аналитик: #
Анализирует процессы, предлагает улучшения, обеспечивает соответствие стратегическим целям.
Менеджер по Рискам: #
Управляет выявлением, оценкой и снижением рисков.
Менеджер по Закупкам: #
Отвечает за выбор поставщиков, переговоры и логистику.
Менеджер по Коммуникациям: #
Организует внутренние и внешние коммуникации.Менеджер Ресурсов: #
Распределяет человеческие и материальные ресурсы.
Менеджер Конфигураций: #
Управляет изменениями в конфигурации проекта.
Контролер Проекта: #
Следит за прогрессом, метриками, сроками и затратами.
Инженер по Технике Безопасности: #
Обеспечивает соответствие проекту стандартам безопасности.
Технический Руководитель: #
Контролирует техническую реализацию решений.
Менеджер по Изменениям: #
Управляет внедрением изменений и их влиянием.
Менеджер Тестирования: #
Организует и контролирует тестирование решений.
Архитектор Решений: #
Разрабатывает техническую архитектуру и интеграцию систем.
Системный Администратор: #
Поддерживает серверы, базы данных и инфраструктуру.
Системный Аналитик: #
Разрабатывает технические решения на основе требований.
Менеджер Поддержки Пользователей: #
Организует постпроектную техническую поддержку.
Внешние заинтересованные стороны: Участники вне компании, оказывающие влияние на проект.
Клиенты: #
Конечные пользователи продукта или услуги. Их требования формируют цели проекта.
- Поставщики:
Поставляют материалы, оборудование, услуги. Их эффективность влияет на сроки, бюджет и качество. Партнеры: #
Стратегические союзники, вносящие экспертизу или ресурсы.
Инвесторы: #
Финансируют проект и ожидают возврат инвестиций. Интересуются результатами с точки зрения прибыли.Регуляторы и Государственные Органы: #
Следят за соблюдением законодательства и нормативов (сертификация, лицензирование, экологические требования).Аудиторы / Службы Комплаенса: #
Оценивают соответствие проектной деятельности нормативам и стандартам. Могут давать рекомендации для улучшения процессов.Консультанты: #
Внешние эксперты, решающие специфические задачи проекта. Предлагают подходы и инструменты для повышения эффективности.Местные Сообщества: #
Группы населения, проживающие в районе реализации проекта. Заинтересованы в его социальном и экологическом влиянии.СМИ: #
Формируют общественное мнение о проекте. Особый интерес вызывают масштабные и социально значимые инициативы.Конкуренты: #
Могут косвенно влиять на проект, меняя рыночные условия и стратегическую обстановку.НКО и Инициативные Группы: #
Могут отстаивать экологические або социальные интересы, если проект затрагивает их сферу.
Понимание этих ролей помогает менеджерам по проекту выстраивать эффективные коммуникационные стратегии и обеспечивать более гладкую реализацию проекта.
Заинтересованные Стороны #
Данный раздел определяет ключевых участников проекта как внутри компании, так и за её пределами.
Четкое понимание интересов и ожиданий заинтересованных сторон помогает эффективнее управлять коммуникациями и увеличивает шансы на успешную реализацию проекта.
Организационный или Отраслевой Контекст #
Этот раздел подчёркивает ключевые внешние факторы, которые влияют на компанию или отрасль в целом. Хотя эти влияния не изменяют внутреннюю политику организации, они напрямую влияют на жизнеспособность проекта и обоснованность его запуска.
Внешние Условия #
К внешним условиям относятся экономические, правовые, политические, социальные и технологические факторы, которые могут повлиять на реализацию проекта. Примеры: изменения в законодательстве, , рыночные тенденции, появление новых технологий.
Рыночная Позиция #
Краткий анализ текущего положения компании на рынке по сравнению с конкурентами. Включает в себя: оценку доли рынка, восприятие бренда, уникальные преимущества, которые компания предлагает клиентам по сравнению с другими игроками рынка.
Анализ этих факторов позволяет выявить потенциальные риски и возможности, чтобы своевременно скорректировать стратегию проекта.
Внутренние Факторы #
Анализ внутренних факторов помогает выявить сильные и слабые стороны организации с точки зрения доступных ресурсов.
Текущие Ограничения, Допущения, Исключения и Риски #
В этом разделе подробно описаны все актуальные факторы, которые могут повлиять на выполнение проекта, включая ограничения, предположения, исключения и риски.
• Ограничения:
Это факторы, ограничивающие проект по времени, бюджету, ресурсам или другим параметрам.
- Ограниченная доступность специалистов или оборудования.
- Жесткие сроки завершения проекта.
- Бюджетные рамки, не позволяющие привлечь дополнительные ресурсы.
• Предположения:
Это принятые за истину условия или факты, на которых строится планирование проекта.
- Предполагается, что необходимые ресурсы будут доступны в нужный момент.
- Клиент своевременно предоставит все требуемые данные.
- Законодательные изменения не повлияют на проект в ближайшие месяцы.
• Исключения:
Это аспекты, которые намеренно не включаются в область охвата проекта (scope).
- Проект не охватывает поддержку существующих систем
- Масштабирование системы после запуска не предусмотрено
Техническая поддержка после завершения проекта не входит в его рамки.
• Риски:
Это потенциальные угрозы, которые могут повлиять на выполнение проекта. Риски могут быть внутренними или внешними.
- Законодательные изменения, способные замедлить или остановить проект.
- Финансовые риски, связанные с колебаниями курсов валют или цен на ресурсы.
- Дефицит ключевых специалистов или нехватка необходимого оборудования.
Стратегическая Значимость Проекта #
В этом разделе определяется, как проект соотносится с долгосрочными целями компании.
Влияние на Бизнес #
Описание того, как реализация проекта поможет достичь стратегических задач компании, включая: повышение операционной эффективности, внедрение инноваций, выход на новые рынки и расширение присутствия, улучшение внутренних процессов и гибкости бизнеса.
Потенциальные Преимущества #
Проект может принести стратегические выгоды, такие как: повышение конкурентоспособности, увеличение прибыли, рост лояльности к бренду, выход на новые рыночные возможности.
Этот раздел помогает подчеркнуть долгосрочную пользу проекта для компании.
История Проблемы или Потребности #
Раздел описывает обстоятельства, которые подтолкнули организацию к запуску проекта.
Этот раздел также помогает выявить сильные и слабые стороны компании с точки зрения внутренних ресурсов.
