← Теми довідки · Практикам
Перш ніж змінювати тариф або купувати курс, визначте, який саме доступ вам потрібний.
На комп’ютері #
- Відкрийте свою участь, щоб перевірити поточний тариф.
- Порівняйте чинні пропозиції на сторінці рівнів участі.
- Для курсу перевірте його сторінку та відповідне замовлення.
- Для ШІ прочитайте інформацію про рівень і ліміти в панелі помічника або конкретній пропозиції.
На телефоні #
- Відкрийте сторінку своєї участі з навігації сайту.
- Прокрутіть подробиці тарифу. Доступ до курсу перевіряйте на сторінці курсу, доступ до ШІ — у відповідній пропозиції.
- Переходячи між розділами, залишайтеся в потрібному акаунті.
Три різні запитання #
- Участь: що доступне мені в продукті TPM за поточним тарифом?
- Доступ до ШІ: який рівень і обсяг використання застосовуються до мене?
- Доступ до курсу: чи зарахований я на конкретний курс, на який строк і на яких умовах?
Не припускайте, що одна покупка автоматично включає два інші види доступу. Читайте склад пропозиції. Актуальні ціни зазначені на сторінці тарифів; ця інструкція пояснює, де перевіряти доступ.
Перевірте замовлення #
У робочому просторі відкрийте розділ покупок і замовлення. Знайдіть замовлення та зіставте його позицію з очікуваним доступом. З питань оплати й повернення використовуйте Публічну оферту та контакти сайту. Зазначте номер замовлення й конкретну проблему. Не припускайте строків повернення чи способів оплати, не зазначених у вашій пропозиції.
Особистий доступ і спільна робота #
Тариф сам собою не відкриває чужий проєкт. Спільні проєкти та доступ за посиланням — окремі способи входу в розділі проєктів. Якщо проєкт відкритий лише для перегляду, перевірте дозвіл на проєкт, а не вважайте цей напис помилкою оплати.
Інтерфейс перевірено 13 листопада 2026 року. На знімках і записах показано середовище розробки.