Артефакты #
Что создаётся на этом шаге.
Канва ценностного предложения #
Канва, сопоставляющая задачи, боли и выгоды клиента с возможностями продукта и показывающая, где предложение действительно создаёт ценность.
Сегменты клиентов и персоны #
Группы клиентов с общими потребностями и наглядные профили типовых пользователей, которые помогают команде проектировать для реальных людей.
Карта пути клиента #
Пошаговая картина того, как клиент знакомится с продуктом, выбирает и использует его, с эмоциями и проблемными местами на каждом этапе.
Формулировка УТП #
Короткая формулировка того, чем продукт отличается и чем лучше для клиентов; она служит основой маркетинговых сообщений.
Техники #
Техники, которые применяются на этом шаге.
Сегментация и типовые пользователи #
Разделение рынка на группы по потребностям и поведению и описание типового пользователя для каждой группы, чтобы сфокусировать решения по продукту.
Канва измерений и рисков на базе AI #
Канва, фиксирующая, что измерять и за какими рисками следить при работе с AI. Она делает выводы на основе AI проверяемыми, а их границы видимыми.
Разобраны в этой статье: Необходимая для выполнения работа · Шаблон ценностного предложения · Принцип позиционирования уникального торгового предложения
