Артефакты #
Что создаётся на этом шаге.
Реестр заинтересованных сторон #
Таблица людей и групп, на которых влияет проект или которые могут повлиять на него, с их интересами и степенью влияния. Сначала он составляется для описания контекста, затем служит основой для вовлечения.
План вовлечения заинтересованных сторон #
План того, как каждую заинтересованную сторону информировать и вовлекать и как часто. Нацелен на поддержку тех, кто может повлиять на проект.
Матрица коммуникаций #
Таблица, где указано, кому какая информация нужна, как часто, по какому каналу и от кого. Она делает работу с заинтересованными сторонами планомерной, а не случайной.
Техники #
Техники, которые применяются на этом шаге.
Разобраны в этой статье: Матрица власти/интересов · Модель особенностей