Артефакты #
Что создаётся на этом шаге.
Идеи #
Собранный набор возможных решений и возможностей, ещё без оценки. Это исходный материал для проверки гипотез.
Инсайты #
Выводы о том, что людям действительно нужно или почему что-то происходит, полученные из наблюдений и исследований. Они подсказывают, какие идеи стоит проверять.
Результаты проверки гипотез #
Запись о каждой проверенной гипотезе: как её проверяли и подтвердили или опровергли её данные. Она показывает, какие идеи опираются на факты.
Техники #
Техники, которые применяются на этом шаге.
Категоризация на стратегические и вспомогательные #
Разделение идей на те, что продвигают стратегию, и те, что лишь поддерживают работу. Помогает сосредоточить усилия на самом важном.
Разобраны в этой статье: Исследование на основе инсайтов · Привязка к цели
