Артефакты #
Что создаётся на этом шаге.
Детальная документация по требованиям #
Письменное описание того, что должен делать продукт и каким условиям соответствовать, достаточно подробное для проектирования и тестирования. Это общий источник истины для команды.
Протоколы сессий выявления #
Записи и итоги каждой сессии по требованиям: кто участвовал, что обсуждали, о чём договорились и что осталось открытым. Они показывают, откуда взялось каждое требование.
Базовый набор требований #
Согласованный и утверждённый набор требований на определённый момент. Дальнейшие изменения вносятся только через управление изменениями, поэтому все знают, что было обещано.
Техники #
Техники, которые применяются на этом шаге.
Подготовка к выявлению #
Подготовка перед сбором требований: выбор участников, целей, вопросов и материалов. Хорошая подготовка делает каждую сессию короче и результативнее.
Проведение и подтверждение выявления #
Проведение сессии по требованиям и отправка результатов участникам для проверки. Подтверждение выявляет недопонимание, пока его ещё дёшево исправить.
Выбор метода выявления #
Выбор подходящего способа сбора требований (интервью, семинары, опросы или наблюдение) для конкретных людей и темы. Верный метод даёт лучшую информацию при меньших затратах.
Приоритизация требований #
Ранжирование требований по ценности, срочности, риску и трудоёмкости. Оно помогает решить, что поставить первым, а что отложить, когда времени или денег не хватает.
Развёртывание функции качества #
Метод, который переводит потребности клиентов в технические характеристики продукта, обычно в виде матрицы. Он связывает проектные решения с тем, что действительно ценно для клиентов.
Обзор стандартов и нормативных актов #
Проверка того, какие законы, стандарты и нормативные акты относятся к продукту, и превращение их в требования. Так удаётся избежать поздних неприятностей из-за несоответствия.
Обследование площадки / полевое исследование #
Выезд туда, где продукт будет использоваться, чтобы увидеть реальные условия и работу. Так выявляются потребности и ограничения, о которых люди не говорят в интервью.
Управление открытыми проблемами #
Отслеживание нерешённых вопросов по требованиям с владельцем и сроком, пока каждый не будет закрыт. Это не даёт пробелам незаметно превратиться в дефекты.
